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知识,本应是设计公司获得持续竞争力的源泉。而大多设计公司在日常经营中,却很少能够做到对知识的真正尊重!公司在知识创新与管理层面,没有任何值得乐观的地方,作为经营者我产生些许的迷茫与沮丧!
知识创新公司与传统公司的最大区别在于以知识管理为核心,简单的理解是以人为核心,以具有知识创新精神并能够与伙伴共享的人为核心。在知识创新型的公司中一个人存在价值的大小,在于他为整个知识创新系统提供的信息的重要程度决定的,而不是在于他的职位或是等级。
知识管理的十要素,作为共性的标准,希望借此为的经营起到引导与重新思考的作用。
01、日常领导工作:一个领导必须得到专业人员的尊重,并且必须参加日常管理工作,以主动获得领导权和管理权。
作为设计公司的经营者,应成为“通的专才”。在不断提升专业知识储备的同时,应拓展自身的视野与胸怀。视野决定了高度、胸怀决定了广度、知识决定了深度,一个优秀的设计经营者在视野、胸怀与知识各方面,都应该下大大的功夫去修行。
02、质量控制:知识型企业可以通过质量控制人员,和通过企业中非正式的讨论得到加强。质量可以通过客户调查来进行评估和监控。
对于的质量,并非只是设计优劣的事情。它是对策略、设计、执行与管理多个环节科学、完整的把控。而我们一提到质量却更多的关注在电脑中的设计方案,没有科学地执行与管理,一切都是纸上谈兵!
03、尊重知识:教育和内部研究开发是其中的关键所在。
尊重知识的根本还是取决于对人的尊重,一个民主的、开放的、学习型的团队与工作环境,才能够使知识得到不断的创新与发展,才能够获得持续的品牌竞争力。
04、将专业知识和管理知识相结合。
设计管理,我是这样理解的。应把更多的经历放在项目流程的设计管理上,而不是管人。因为一个成年人的价值观与思维模式,是不可能因为任何人而轻易改变的。作为经营者,应抛弃个人的主观情绪与评判标准,把更多的精力放在每一个实实在在的项目上。这就要求经营者具备,对专业知识与管理知识的融汇贯通的能力。
05、强有力和良好的企业文化:企业的创业者可以把这种企业文化当作一个框架,在这个框架之中自由自在地操作企业。
企业文化不是说出来的,而是做出来的。企业文化源于真诚与共享,而非夸夸其谈或是好高骛远!
06、将力量集中于企业核心知识:多样化经常会影响质量。
术业有专攻!作为品牌设计公司,需要根据品牌与市场本身发展的不同阶段作出策略性创新,但绝不可为了短暂的现实利益,作出任何损害品牌成长与核心价值观的事情。否则,等待的终将是平庸或是死亡。
07、保存知识:雇员所有权和利润分享制度是保留关键人才的方法。
设计公司的人才是最为关键的,应设计更为成熟与合理的经营模式与体制,来适应同质化竞争的市场与不断成熟理性的行业。作为经营者创新价值共享异常重要,没有共享就没有未来!
08、人才开发。
发挥集体智慧模式,提供的是无差别设计服务,每一个成功的项目取决于发挥集体智慧模式的整个团队,而不是任何一个人。这就要求团队的所有人都应该不断充实自身专业知识与综合素质,否则就会成为整个团队的“拖累”。
09、关键人物的更换:经营者必须要使自己可有可无。转换是机会,而不是威胁。
作为经营者应控制自身的权利与欲望,把更多的权利交付给整个团队。让更适合的人做更为适合的工作,而不是经营者事必亲为,将权利紧抓不放。
10、稳定的结构:正式的专业组织的结构是财务会计系统和法律结构。
伙伴、客户与股东三者的关系?因为价值观与思维方式的差异每一个经营者都会有自己的评判标准,对错不敢妄下断言。
伙伴——因共同梦想走在一起,并为之共同奋斗,相互信赖的最为坚实可靠的人;
客户——帮助其提升品牌价值,可以做到共赢与价值共享的人;
股东——属于“挖井人”,尊重其原始积累的贡献,应对利益与权力进行约束与控制的人。
有好的伙伴,公司的竞争力就会增强,就会有好的客户找你来合作;有好的客户,却没有好的伙伴是无法想象的;好的股东应该来自于好的伙伴。
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